Profissional de marketing pode ser encarado como um profissional de fronteira, sempre na relação com o ambiente externo. Chamamos esse profissional de interfaceador, ou boundary spanner em inglês: em interface com clientes, outras organizações, mercados e tendências. É o profissional que fica uma boa parte do seu tempo envolvido em fazer promessas, o que inclui não apenas àquelas relacionadas a vendas, mas a própria comunicação de marketing ou a definição do posicionamento. No entanto, depende de outras áreas da organização para que as promessas sejam cumpridas. A respeito disso, fica como sugestão o vídeo abaixo, que fala de liderança e traz alguns exemplos bem interessantes (programa Mundo S/A da Globo News).
http://www.youtube.com/watch?v=9JtA8ncpSac&feature=related.
Que relações podemos fazer entre Liderança e Marketing? Ou isso é só assunto de Gestão de Pessoas?
