Profissional de marketing pode ser encarado como um profissional de fronteira, sempre na relação com o ambiente externo. Chamamos esse profissional de interfaceador, ou boundary spanner em inglês: em interface com clientes, outras organizações, mercados e tendências. É o profissional que fica uma boa parte do seu tempo envolvido em fazer promessas, o que inclui não apenas àquelas relacionadas a vendas, mas a própria comunicação de marketing ou a definição do posicionamento. No entanto, depende de outras áreas da organização para que as promessas sejam cumpridas. A respeito disso, fica como sugestão o vídeo abaixo, que fala de liderança e traz alguns exemplos bem interessantes (programa Mundo S/A da Globo News).
http://www.youtube.com/watch?v=9JtA8ncpSac&feature=related.
Que relações podemos fazer entre Liderança e Marketing? Ou isso é só assunto de Gestão de Pessoas?
O blog "Profissão: Marketing" tem por objetivo incentivar a discussão das peculiaridades, agruras, dificuldades, limites e escolhas dos profissionais de marketing. Marketing aqui é considerado como o processo de Entender e Atender mercados (Richers). Ou seja, qualquer profissional que estude e lide com os mercados, com os clientes, é um profissional de marketing.
sexta-feira, 4 de novembro de 2011
sexta-feira, 21 de outubro de 2011
terça-feira, 11 de outubro de 2011
Gestão de Serviços
Como apresentará o prof Vinícius Brasil em alguma das aulas, "gerenciar serviços é gerenciar detalhes". Segue exemplo que tangibiliza com propriedade isso (o que encontrei no retrovisor do carro quando o peguei na oficina da Scapini em Bento).
sexta-feira, 7 de outubro de 2011
Marketing e Perpetuidade
Ricardo Vontobel, da Vonpar, em evento comentou: “Quando o marketing é utilizado com autenticidade, valores e transparência, tem o valor da perpetuidade”.
O que ele quis dizer com isso? Que implicações isso há para a profissão de marketing? Como isso vem ocorrendo no dia a dia?
O que ele quis dizer com isso? Que implicações isso há para a profissão de marketing? Como isso vem ocorrendo no dia a dia?
Links interessantes em Marketing
Segue lista de lins interessantes sobre Marketing. Quem conhecer outros contribua postando comentários, para atualizá-la
Portais de Marketing ou relacionados:
· MarketingProfs: Marketing Resources for Marketing Professionals (em inglês) - http://www.marketingprofs.com/
Associações/Institutos:
· ADVB RS - Associação dos Dirigentes de Marketing e Vendas do Brasil – RS http://www.advb.com.br/site/
· Marketing Power – Site da AMA (American Marketing Association – em inglês) http://www.marketingpower.com
Publicações:
· Portal Marketing Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,DMS0-17200,00.html
Pesquisa e Busca:
· Google Public Data Explorer (bancos de dados de agências públicas e organizações internacionais – em inglês) - http://www.google.com/publicdata
· Social Mention - ferramenta de pesquisa em redes/mídias sociais (em inglês)- www.socialmention.com -
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