Marketing e outras áreas organizacionais

De forma geral, Marketing é a área organizacional que tem como propósitos entender e atender os mercados, ou seja os clientes atuais e potenciais. Outras áreas (não departamentos) das organizações são: produção/operações, administrativo/financeiro e gestão de pessoas. Desta maneira, quais são as principais dificuldades no relacionamento de Marketing com essas outras áreas? E dentro do Marketing (comunicação e relacionamento com mídias, redes sociais, eventos, atendimento ao consumidor, pesquisa, área comercial, dentre outras)? Que efeitos essas dificuldades geram? O que fazer para reduzi-las?

Vídeo sobre liderança - o que isso tem a ver com Marketing?

Profissional de marketing pode ser encarado como um profissional de fronteira, sempre na relação com o ambiente externo. Chamamos esse profissional de interfaceador, ou boundary spanner em inglês: em interface com clientes, outras organizações, mercados e tendências. É o profissional que fica uma boa parte do seu tempo envolvido em fazer promessas, o que inclui não apenas àquelas relacionadas a vendas, mas a própria comunicação de marketing ou a definição do posicionamento. No entanto, depende de outras áreas da organização para que as promessas sejam cumpridas. A respeito disso, fica como sugestão o vídeo abaixo, que fala de liderança e traz alguns exemplos bem interessantes (programa Mundo S/A da Globo News).

http://www.youtube.com/watch?v=9JtA8ncpSac&feature=related.

Que relações podemos fazer entre Liderança e Marketing? Ou isso é só assunto de Gestão de Pessoas?

"Preço é o que você paga, valor é o que você leva!" (Warren Buffet).
Anedota publicada na Zero Hora (19/02/09), para lembrá-los do valor para o cliente (a relação custo x benefício).

Gestão de Serviços

Como apresentará o prof Vinícius Brasil em alguma das aulas, "gerenciar serviços é gerenciar detalhes". Segue exemplo que tangibiliza com propriedade isso (o que encontrei no retrovisor do carro quando o peguei na oficina da Scapini em Bento).

Marketing e Perpetuidade

Ricardo Vontobel, da Vonpar, em evento comentou:    “Quando o marketing é utilizado com autenticidade, valores e transparência, tem o valor da perpetuidade”.

O que ele quis dizer com isso?  Que implicações isso há para a profissão de marketing? Como isso vem ocorrendo no dia a dia?

Links interessantes em Marketing

Segue lista de lins interessantes sobre Marketing. Quem conhecer outros contribua postando comentários, para atualizá-la

Portais de Marketing ou relacionados:

·         Blog Amo Marketing - http://amomarketing.com.br/

·         Blog de Email Marketing - http://www.marketingradar.com.br/

·         Cidade Marketing - http://www.cidademarketing.com.br/

·         Comunicação Empresarial Online - http://www.comunicacaoempresarial.com.br/

·         E-commerceOrg- http://www.e-commerce.org.br/

·         Marketing About (em inglês): http://marketing.about.com/

·         Marketing Best- Cases de Sucesso em Marketing - http://www.marketingbest.com.br/

·         Marketing Profissional - http://www.marketingprofissional.com

·         Marketing Teacher (em inglês) - http://marketingteacher.com/

·         Marketing.com (em inglês) - http://www.marketing.com/

·         Marketing.com.br - http://www.marketing.com.br/

·         MarketingProfs: Marketing Resources for Marketing Professionals (em inglês) - http://www.marketingprofs.com/

·         Mundo do Marketing - http://www.mundodomarketing.com.br/

·         O Melhor do Marketing - http://www.omelhordomarketing.com.br/

·         Pensando Marketing - http://www.pensandomarketing.com/

·         Ponto Marketing – Comunicação, propaganda e mídias sociais - http://www.pontomarketing.com/

·         Portal Administradores – www.administradores.com.br

·         Portal do Marketing - http://www.portaldomarketing.com.br/

·         Sales & Marketing (em inglês) - http://www.salesandmarketing.com/

Associações/Institutos:

·         ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – SP http://www.advbfbm.org.br/

·         ADVB RS - Associação dos Dirigentes de Marketing e  Vendas do Brasil – RS http://www.advb.com.br/site/

·         Associação Brasileira de Marketing Direto - http://www.abemd.org.br/

·         Associação Brasileira de Marketing e Negócios - http://www.abmn.com.br/

·         Associação de Marketing Promocional - http://www.ampro.com.br/

·         Business Marketing Association  (em inglês) - http://www.marketing.org/ 

·         Click Marketing-Planejador de Marketing Sebrae -   http://www.clickmarketing.sebrae.com.br/

·         Instituto de Marketing Industrial - http://www.imi.org.br/

·         Marketing Power – Site da AMA (American Marketing Association – em inglês) http://www.marketingpower.com

Publicações:

·         Jornal Meio e Mensagem - http://www.meioemensagem.com.br/

·         Jornal Propaganda e Marketing - http://www.propmark.com.br/

·         Portal Marketing Revista Exame - http://exame.abril.com.br/marketing/

·         Portal Marketing Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,DMS0-17200,00.html

·         Rede Social Exame PME - http://revistapme.ning.com/

·         Revista Marketing - http://www.revistamarketing.com.br/

·         Revista Venda Mais - http://www.vendamais.com.br/

Pesquisa e Busca:

·         Google Acadêmico (busca de publicações acadêmicas ) – www.scholar.google.com.br

·         Google Public Data Explorer (bancos de dados de agências públicas e organizações internacionais – em inglês) - http://www.google.com/publicdata

·         Pesquisa de blogs do Google - http://www.google.com.br/blogsearch?hl=pt-BR

·         Social Mention - ferramenta de pesquisa em redes/mídias sociais (em inglês)-  www.socialmention.com  -